Nosotros
Kolibry 4CX: Donde la
transformación alza el vuelo.
Nuestro nombre nace de la superación, inspirados en el colibrí, símbolo de esperanza, sanación y fuerza. Como estas aves vibrantes, representamos la armonía, la libertad y el equilibrio, pilares de nuestra filosofía.
En Kolibry 4CX, la comunicación y el diseño son nuestras alas, impulsando la adaptación y el crecimiento en un mundo en constante cambio.
Nos dedicamos a facilitar la adopción de nuevas ideas, culturas y conocimientos, mejorando la calidad del trabajo y el bienestar personal. Transformamos lo complejo en comprensible, creando puentes de comunicación que conectan y empoderan.
Con Kolibry 4CX, descubre el poder de la comunicación para alcanzar tus metas.
- Plan de comunicaciones para proyectos y procesos de cambio.
- Revisión y corrección de estilo. Incluye redacción, ortografía y calidad de documentos.
- Diseño de material gráfico y otros elementos de apoyo para divulgar la información.
- Endomarketing y Marketing Olfativo y Auditivo.
- Bases de conocimiento.
- Formalización con la creación de artículos de conocimiento.
- Socialización de la base de conocimiento
- Apoyo en las transferencias de conocimiento.
- Material gráfico de comunicaciones para apoyar actividades de cambio, uso y apropiación.
- Generación de actividades de cocreación y gamificación.
- Planes de Gestión de cambio y/o Uso y Apropiación.
- Diagramación de procesos.
- Análisis As-Is y To-Be de mapa de procesos.
- Formación en diagramación BPMN.
- Mejores prácticas internacionales para mejoramiento de procesos.
- Consultoría en Arquitectura Empresarial.
Cultura organizacional, servicio, digital, transformación digital y Experiencias de Cliente (Journey map del cliente):
- Diagnóstico de la cultura.
- Definición del Modelo de Servicio apoyado en procesos.
- Acompañamiento en la definición de acciones que apoyen la estrategia de cultura (organizacional, servicio, digital).
- Mejoramiento y/o definición de los procesos relacionados con la capacidad de brindar un buen servicio o experiencia al cliente (empleados y usuarios).
- Apoyo en la implementación de sistemas de información para analizar la información de sus clientes y sacar su mayor provecho (CRM´s).
- Evaluación del sistema de información CRM, para identificar si brinda el soporte al modelo de servicio y al logro de los objetivos y estrategias organizacionales.
Asesoría estratégica en:
- Branding Corporativo.
- Desarrollo web.
- Diseño y diagramación.
- Impresión de material.
- Marketing digital.
- Videos y animación.
- Promocionales y regalos corporativos.
Nuestros aliados
Creemos en la importancia de sumar esfuerzos y complementar nuestros servicios, por eso trabajamos con aliados en quienes confiamos.
